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Fehlermeldung beim Versuch eine E-Mail abzusenden

montblanc

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Mittwoch, 15. September 2010, 13:56

Fehlermeldung beim Versuch eine E-Mail abzusenden

Hallo, verehrte/Leser/innen,

bin neu hier im Forum.
Habe das Problem, dass ich zwar E-Mails empfange, aber nicht absenden kann. Die Fehlermeldung lautet:
"Fehler beim Senden der Nachricht: Der Mail-Server antwortet: 5.1.0 Authentication required to sne email as ... (es folgt meine E-Mail Adresse). Bitte überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail Adresse in den Konten-Einstellungen stimmt und wiederholen Sie den Vorgang."

Noch eine zusätzliche Erklärung: Bis Sonntag, 12.09.2009 konte ich problemlos E-Mais senden und empfangen. Montag habe ich eine weitere E-Mail Adresse (Alias) eingerichtet, unter der E-Mails ankamen, aber es konnten keine abesetzt werden, weil nach einem Kennwort gefragt wurde. Ich habe so lange ausprobiert, bis nichts mehr ging. Dann alle Konten gelöscht und Konto für meine E-Mail neu eingerichtet. Und jetzt kommt die o. g. Feherlmeldung.
Da ich keine Anleitung in Deutsch zur Einrichtung von Konten habe, bitte ich um Ihre / Eure Hilfe.
Betriebssystem: Windows 7
Internet-Provider: Kabel BW

Danke im Voraus.
montblanc

AlBorland

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Mittwoch, 15. September 2010, 18:29

Hallo!

Du hast dem Konto, welches Du nachträglich eingerichtet hast, keinen smtp-Server zugewiesen.
Weise ihm einen zu, dann geht das.

Das kann Dir dabei weiterhelfen:
Tutorial für Einsteiger
Gruß
Al

montblanc

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Mittwoch, 15. September 2010, 20:39

Fehlermeldung beim Versuch eine E-Mail abzusenden

Hallo BI Borland,

ich habe den Ausgangsserver smtp angegeben bzw. die einstellung war automatisch. Daran kann es glaube ich nicht liegen.
Am liebsten würde ich Thunderbird neu installieren. Aber wie kann ich das Adressbuch sichern?

Montblanc

dragon01

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Mittwoch, 15. September 2010, 20:58

klick auf adressbuch, dann öffnest du jedes und tust es über extras exportieren.

viel glück.
sichere vielleicht vorher das ganze profil noch mal.
mfg der freche drachen



__________________
Das Leben ist eine durch ungeschützten Geschlechtsverkehr übertragene und immer tödlich verlaufende Krankheit.

montblanc

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Mittwoch, 15. September 2010, 21:56

Fehlermeldung beim Versuch eine E-Mail abzusenden

Hallo dragon 01

danke, das Adressbuch habe ich auf einem USB-Stick gespeichert.
Thunderbird deinstalliert, dann neu installiert und das tolle meine E-Mai-Adresse und das Adressbuch waren wieder da und beim Absenden einer Mail die gleich Fehlermeldung. So langsam verzweifle ich.

AlBorland

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Mittwoch, 15. September 2010, 21:57

Zitat

ich habe den Ausgangsserver smtp angegeben bzw. die einstellung war automatisch

Dann hast Du den smtp-Server nicht richtig eingerichtet. Er muss bei mehreren Konten zusätzlich auch noch manuell zugewiesen werden.

Bitte lese das Tutorial bzw. nutze die Boardsuche.

Zitat

Thunderbird deinstalliert, dann neu installiert

Das bringt nichts, solange Du den Profilordner nicht löscht.
Bitte nutze auch hier die Boardsuche.

Sorry, aber das Thema hatten wir hier schon sehr oft, da möchte ich mich nicht immer wiederholen müssen. Über die Boardsuche wirst Du auf jeden Fall fündig.
Gruß
Al

dragon01

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Mittwoch, 15. September 2010, 22:31

zu erst einmal bei einem defekten profil ist es nicht wirklich nötig TB komplett zu deinstallieren.
es reicht wenn man das profil umbenennt. und dann TB neustartet und ein neues anlegt.

und folgendes habe ich den letzten leider für meinen geschmack ein paar mal zu oft vorschlagen müssen.
Defektes Profil erneuern
Wo liegt der Profilordner? - Datensicherung
aber leider hat Mozilla es erst nach 2-3 wochen gemerkt das sie arge fehler gemacht haben.

tut mir leid, wenn ich ein wenig an-genervt bin, ... wenn weiter klarheiten beseitigt .... du kannst es dir sicher denken.

sorry. und viel spass und glück.
mfg der freche drachen



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montblanc

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Mittwoch, 15. September 2010, 23:08

Fehlermeldung beim Versuch eine E-Mail abzusenden

Hi
danke für die bisherige Hilfe, nur komme ich nicht klar. Das Tutorial hilft mir nicht. Darin ist die Version 1.5. beschrieben. Damit komme ich mit meinem Problem nicht weiter. Was ist mit "Board" gemeint?
Ich hab nun mal nicht das Wissen. Gäbe es eine vernünftige Beschreibung der aktuellen Version in Deutsch und zwar step by step - vergleichbar mit Erklärungen wie in Computer-Bild - dann müßte ich nicht fragen.
Ich versuchs jetzt mit
Defektes Profil erneuern

Wo liegt der Profilordner? - Datensicherung

Danke
Grüße
montblanc

AlBorland

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Mittwoch, 15. September 2010, 23:17

Dies allein wird Dir nicht helfen, da Du keinen smtp-Server zugewiesen hattest. Ob Version 1.5 oder nicht, zuweisen musst Du ihn trotzdem.
Leider schreibst Du nichts über die Ergebnisse der Boardsuche bzgl. des smtp-Servers.


Wenn Du die nicht nutzt, dann wirst Du das Problem nicht lösen.
Von daher, nutze die Suche, dann wird Dir geholfen.
Nutze sie nicht und Dein Problem bleibt bestehen.

Es liegt an Dir.

Und ja, ich habe sie gerade mal genutzt und direkt einen Treffer gelandet ;)

Zitat

Was ist mit "Board" gemeint?

Ein Board oder ein Forum ist die Plattform auf der Du Dich hier bewegst.

Zitat

Ich hab nun mal nicht das Wissen.

Das ist kein Problem, wir helfen gerne. Unser ältester User ist 83 Jahre alt und dem wird hier auch geholfen.

Zitat

Gäbe es eine vernünftige Beschreibung der aktuellen Version in Deutsch

Die gibt es, aber leider möchtest oder willst Du sie nicht sehen oder lesen.

Das ist jetzt nicht böse gemeint, aber manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht =)
Das Problem ist relativ einfach zu lösen, also, das kriegen wir schon hin.
Gruß
Al

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