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Posteingang leer - wird als voll angezeigt - komprimieren hilft nicht

paranetic

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Samstag, 12. Februar 2011, 17:05

Posteingang leer - wird als voll angezeigt - komprimieren hilft nicht

Bei mir (aktuellste TB-Version) kommt die Meldung: Posteingang voll, bitte Nachrichten löschen oder auf Unterordner verteilen

--> Hab ich getan, leider besteht das Problem weiterhin. Mehrmals alle Ordner komprimiert habe ich bereits. Der Posteingang ist ein leerer Ordner, auf der Festplatte hat die Inbox-Datei jedoch 6,74GB. Ich schätze mal, dass das etwas zu groß ist und daher das Problem kommt. Wie kann ich das Problem lösen?

Vielen Dank

Struppi10

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2

Samstag, 12. Februar 2011, 21:42

Hallo Paranetic,

Als erstes mal wäre es nicht schlecht, wenn du die Versionsnummer in deinem Profil angibst (Beispiel: siehe links von diesem Beitrag). So erscheint sie links von deinem Beitrag und wir müssen nicht den ganzen Text durchsuchen, um die Versionsnummer herauszubekommen / zu erraten.

Als nächstes frage ich einmal ganz pauschal, ob du ein Update gemacht hast und wenn ja, wie? Es gibt da zwei verschiedene Möglichkeiten. Die erste und bessere Variante ist ein manuelles Update. Die Zweite ist ein Autoupdate. Bei dem wird einfach die Update-Funktion von TB oder FF benutzt. Bei der zweiten Art sollte man immer damit rechnen, dass es einem das Profil zerschießt...

Dann noch der Hinweis, dass der Posteingang möglichst klein gehalten werden sollte. Geht die Datenmenge über ein bestimmtes Limit, welches dir die Moderatoren des Board genauer sagen können, dann verschluckt sich TB sehr leicht und zerschießt ebenfalls das Profil (insbesondere die Datenbank darin). 6 GB sind einfach zu viel. Meines Wissens sogar schon 1 GB.
Verschiebe in Zukunft am besten Mails, die schon nicht wieder gleich gebraucht werden, ins Archiv. Hier kannst du sie ja auch besser nach Themen sortieren.

Wenn die anderen keinen besseren Vorschlag haben, würde ich mal meinen, dass die einzigen Chancen, die Mails wieder her zu bekommen, dies hier ist: Defektes Profil erneuern.
Sollte dies nicht helfen, bleibt dir nur übrig, ein neues Profil zu erstellen. TB löschen bringt hier gar nichts. Der Fehler liegt zu 99 % IMMER im Profil und das wird beim Löschen von TB meist nicht mit gelöscht und bei einer Neuinstallation wiedergefunden.

Ich hoffe, ich konnte dir helfen,

Claus

.
:bindafür: Ich empfehle übrigens immer -
Bei FireFox und insbesondere bei Änderungen im TB - das selbige (insbesondere den Profil-Ordner) vor dem Verändern zu sichern und das am Besten regelmäßig. :D

paranetic

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3

Montag, 14. Februar 2011, 12:20

Hallo,
vielen Dank für die ausführliche Antwort

Als das Problem auftrat, hatte ich kurz vorher kein Update gemacht (genau genommen schon länger nicht mehr).

Ich hatte es dann mit einem Autoupdate versucht, was auch keine Verbesserung brachte.

Gestern Abend kam wohl ein neues Update und seit dem geht alles wieder. Ich konnte den Posteingang komprimieren und er nimmt jetzt auch wieder Nachrichten auf :)

Struppi10

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4

Montag, 14. Februar 2011, 17:49

Meine Empfehlung: Stelle unter Extras > Einstellungen >Erweitert > Update die Einstellungen so um, dass "Nachfragen, was getan werden soll" markiert ist. Sollte er dir dann melden, es gibt eine neue TB-Version, dann erlaube ihm NICHT das Updaten, zieh dir dann die aktuellste Version von Hand und spiele sie einfach unter Berücksichtigung meiner Signatur über die alte Version.

So vermeidest du, dass es dir das Profil zerschießt. Der Grund für diese Vorgehensweise ist, dass bei einem eigenhändigen Update die Setup-Routine genauer arbeitet und weniger/nahezu keine Fehler macht.
Meinen Glückwunsch übrigens für die Problembehebung... :prost:

Claus

.
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