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Emails plötzlich leer Tb 6

rutmay

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Mittwoch, 24. August 2011, 12:25

Emails plötzlich leer Tb 6

Hallo,

leider sind 120 Emails aus meiner Inbox verschwunden, es sind nur noch die Betreffs in der Liste, wenn ich drauf klicke, bleibt das Fenster darunter leer. Alle fehlenden Emails hängen zeitlich zusammen (ca. 2 Wochen), davor und danach ist alles in Ordnung.
Ich habe schon versucht, die Datei "Inbox" im Installationsverzeichnis mit Wordpad zu öffnen, aber die Datei schein zu groß (fast ein Gigabyte).

Was kann da geschehen sein? Wenn das öfters passieren sollte... Andererseits nutze ich TB schon viele Jahre und war bisher immer zufrieden.

Grüße,
Rut

dragon01

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2

Mittwoch, 24. August 2011, 13:50

hallo,
wann hast du es bemerkt?
gibt es eine sicherheitskopie des profils?
hast du das update von 5.0.x auf 6.0 durch geführ?
der posteingang hat 1 GB hab ich das richtig verstanden?
mfg der freche drachen



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Das Leben ist eine durch ungeschützten Geschlechtsverkehr übertragene und immer tödlich verlaufende Krankheit.

rutmay

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Mittwoch, 24. August 2011, 14:59

> wann hast du es bemerkt?
Ich fahre den Rechner selten runter, schicke ihn normalerweise nur in Ruhezustand, deswegen kann es sein, dass die Emails schon beim Update von TB5 auf 6 vor einigen Tagen verloren gegangen sind.

> gibt es eine sicherheitskopie des profils?
nein, die vorhandene ist nicht aktuell genug...

> hast du das update von 5.0.x auf 6.0 durch geführ?
ja genau

> der posteingang hat 1 GB hab ich das richtig verstanden?
Ja. Ich archiviere etwa 2 mal im Jahr mit der eingebauten Funktion. Ist denn 1 GB schon kritisch?

Danke für die Antwort!

dragon01

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4

Mittwoch, 24. August 2011, 15:24

hm laut einer groben feature-liste haben sie die datenbank selbst nicht angefasst.

Zitat

TB 6.0
Neuerungen: mehrere Verbesserungen der Themes für Windows 7; Unterstützung der Jump-Listen unter Windows 7; Verbesserungen des E-Mail-Imports von Microsoft Outlook; Prüfen und Registrieren der Standard-E-Mail-Anwendung funktioniert nun auch bei neueren Linux-Distributionen; verschiedene Verbesserungen der Benutzeroberfläche sowie einige Änderungen, um Geschwindigkeit, Stabilität und Sicherheit zu erhöhen

ich würde darauf tippen das der fehler durch das update oder durch den standby kam.

vor einem update mach ich immer eine volle sicherheitskopie.

des weiteren sollte der Posteingang selbst eigentlich die 300 MB nicht übersteigen. da tb sonst schon öfters mal ins husten und stottern kommt. wieviel du in unterordner hast, oder wie groß die sind, ist egal.
mfg der freche drachen



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AlBorland

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Mittwoch, 24. August 2011, 16:48

Hall rutmay,

so, wie ich Deine Beiträge verstanden habe, hast Du ein automatisches Update auf Tb 6 durchgeführt.
Ein automatisch dirchgeführtes Update kann dazu führen, dass etwas in Deinem Profil zerschossen wird. Lieber das Update manuell durchführen.

Wie das geht findest Du über die Boardsuche, denn das hatten wir schon öfter. :)

Und vor jedem Update immer eine Sicherheitskopie des Profils erstellen. ;)
Gruß
Al

rutmay

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Mittwoch, 24. August 2011, 22:27

Vielen Dank für eure Tips, ich werde das in Zukunft so machen!

Grüße,
Rut

Struppi10

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Donnerstag, 25. August 2011, 00:03

Es reicht auch schon, wenn du den Profil-Ordner auf einen USB-Stick oder an einen anderen Ort hin kopierst. Das hat auch den Vorteil dass deine Mails mitsamt der Einstellungen binnen 2 Minuten wieder hergestellt. Ich arbeite in einem PC-Laden und fast täglich kommen Leute, deren System nicht mehr nutzbar ist, weil kein Zugriff mehr möglich ist (BKA-Virus! Wer ihn hat, bitte KEINESFALLS via U-Cash zahlen! Betrugsmasche!).

Den Profilordner findet man ganz leicht, indem man den Profilmanager ausführt. Wie das geht, habe ich hier in dem Forum schon mindestens einmal gepostet...

Hoffentlich hast du die Mails noch auf dem EMail-Server gespeichert, welche nicht mehr angezeigt werden.

Grüße und viel Erfolg beim Restaurieren deines EMail-accounts

Claus

.
:bindafür: Ich empfehle übrigens immer -
Bei FireFox und insbesondere bei Änderungen im TB - das selbige (insbesondere den Profil-Ordner) vor dem Verändern zu sichern und das am Besten regelmäßig. :D

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